Si vous avez oublié votre mot de passe AIP (IAFF) ou si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous pouvez le réinitialiser par l’intermédiaire de la page de connexion sécurisée sur IAFF.org.
Étape 1 : Accédez à la page de connexion
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Visitez IAFF.org
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Cliquez sur le menu déroulant Membres dans la navigation supérieure et sélectionnez Connexion
OU -
Cliquez sur l’icône de menu (☰) dans le coin supérieur droit et sélectionnez Connexion
Vous serez dirigé vers la page de connexion sécurisée des membres.
Étape 2 : Cliquez sur « Je ne connais pas mon mot de passe »
Sur la page de connexion, cliquez sur « Je ne connais pas mon mot de passe ».
Entrez l’adresse courriel associée à votre adhésion à l’AIP (IAFF) et soumettez la demande.
Vous recevrez un courriel contenant un lien sécurisé pour créer un nouveau mot de passe.
Si vous ne recevez pas le courriel de réinitialisation
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Vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou de pourriels
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Assurez-vous d’avoir entré la bonne adresse courriel
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Patientez quelques minutes et réessayez
Si vous ne savez pas quelle adresse courriel est associée à votre adhésion, communiquez avec le Service des adhésions pour obtenir de l’aide.
Créez votre nouveau mot de passe
Lorsque vous y êtes invité :
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Choisissez un mot de passe robuste
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Évitez de réutiliser des mots de passe provenant d’autres sites Web
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Conservez votre nouveau mot de passe en lieu sûr
Une fois votre mot de passe réinitialisé, retournez à la page de connexion et connectez-vous avec vos identifiants mis à jour.
Vous éprouvez toujours des difficultés?
Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe ou si vous continuez à éprouver des problèmes de connexion, communiquez avec notre Service des adhésions ici.