Trente-six cliniciens et membres du personnel du Centre d’excellence de l’AIP (CE) ont prouvé que pour mieux comprendre le parcours de quelqu’un d’autre, vous devez marcher à sa place – ou, dans ce cas, dans ses bottes.
L’équipe a récemment participé à Fire Ops 101 dans les installations du COE au Maryland, faisant face à certains des défis mêmes auxquels les membres de l’AIP sont confrontés lors d’appels tous les jours.
Lauren Kosc, coordinatrice clinique des programmes de santé comportementale de l’AIP, a souligné l’importance de cette expérience et de l’équipe de cliniciens et de thérapeutes en santé mentale en place au COE. « Ils ont beaucoup de choix quant à l’endroit où ils peuvent travailler, mais ils viennent ici pour servir ceux qui servent les autres », a déclaré Kosc. « Lorsque les cliniciens se présentent au CE, la plupart ont une expérience limitée, voire aucune, du traitement du personnel de sauvetage en cas d’incendie dans un contexte clinique. Nous voulons donc qu’ils développent cette sensibilisation culturelle et cette appréciation des membres des services d’incendie en tant que culture distincte, tout en améliorant la compréhension pratique des cliniciens des activités typiques de terrain d’incendie et de sauvetage. L’exercice simulé d’aujourd’hui aide à leur donner un petit avant-goût des deux.
Nous voulons qu’ils développent cette sensibilisation culturelle et cette appréciation pour les membres des services d’incendie en tant que culture distincte, tout en améliorant la compréhension pratique des cliniciens des activités typiques de pompiers et de sauvetage.
Coordinatrice clinique de l’AIP des programmes de santé comportementale Lauren kosc
Les participants ont été organisés en deux groupes, avec des séances d’entraînement le matin et l’après-midi. Sous la direction des membres de la section locale 1619 du comté de Prince George, md et du personnel de la santé comportementale de l’AIP, les cliniciens se sont engagés dans divers scénarios de la vie réelle.
« Aujourd’hui, nous avons présenté trois scénarios. Tout d’abord, les participants ont suivi une ligne de tuyau à travers une structure tout en portant des masques APRA, expérimentant la force de l’eau à la buse. Le deuxième scénario s’est concentré sur la recherche et le sauvetage où des équipes de deux personnes en APRA ont navigué dans un environnement enfumé avec des sons de terrain de feu pour trouver une victime », a déclaré Mike Wells, vice-président de la section locale 1619 et membre du comité de santé comportementale du 4e district. « Le scénario final impliquait des urgences médicales avec des équipes répondant à divers cas, y compris les traumatismes, le diabète et les problèmes cardiaques. »
Je viens de prendre la direction des instructeurs principaux (membres de la section locale 1619), et ils, vraiment, étaient tout simplement incroyable.
David Thomas, directeur général du site du Centre d’excellence de l’AIP
À l’instar de ce que les pompiers et les travailleurs médicaux d’urgence rencontrent sur le terrain, les équipes ont recueilli des informations auprès de passants et ont évalué les patients à l’aide d’équipement familier. Afin d’éviter une exposition inutile aux SPFA, les simulations d’entraînement ont été modifiées afin d’éviter les tirs réels et d’empêcher les participants d’être engins de soute de lutte contre les incendies.
« Je ne m’attendais pas à ce que je sois bon ou effrayé », a déclaré David Thomas, PDG du site de l’installation. « Je viens de prendre la direction des instructeurs principaux (membres de la section locale 1619), et ils étaient vraiment incroyables. Il y avait une excellente préparation sur l’importance de l’engin, ses utilisations pour sauver quelqu’un d’un bâtiment en feu, et comment entrer et sortir en toute sécurité d’une structure.
En comparant l’expérience de travail d’équipe à son rôle dans les soins de santé, Thomas a déclaré : « Nous étions à genoux dans un environnement incertain et toutes les distorsions qui vont de pair avec le fait d’avoir votre visage couvert, avec du bruit dans la pièce, il est difficile d’exprimer toutes vos pensées à l’avance afin que votre partenaire, qui est derrière vous et ne voit pas ce que vous voyez ou ressentez ce que vous ressentez, peut toujours se déplacer dans une pièce de manière sûre afin que nous puissions trouver une victime si nous en avions besoin.
Darlene Waldt, clinicienne familiale du CE de l’AIP, a exprimé l’impact émotionnel, partageant ses frustrations et les défis liés à la navigation dans la communication sous pression – en particulier pendant la formation en recherche et sauvetage.
J’ai également réalisé à quel point il est important de réinitialiser après ces expériences et à quel point il peut être difficile de rentrer à la maison et d’interagir avec ma famille après des situations aussi intenses.
Darlene Waldt, clinicienne de la famille IAFF COE
« C’était frustrant parce que je n’ai pas pu atteindre les objectifs que je voulais atteindre. Je voulais avoir fait X, Y et Z, et donc j’ai en quelque sorte ressenti cette frustration qui vient quand vous ne pouvez pas faire les choses que vous voulez. Vous deviez en quelque sorte suivre les ordres et simplement faire ce dont vous aviez besoin », a-t-elle déclaré. « J’ai aussi réalisé à quel point il est important de se réinitialiser après ces expériences et à quel point il peut être difficile de rentrer à la maison et d’interagir avec ma famille après des situations aussi intenses. »
Les scénarios pratiques ont aidé les cliniciens à comprendre ce à quoi les pompiers sont confrontés quotidiennement ; certains moments attendus, tandis que d’autres n’étaient pas si coupés et secs.
« Aujourd’hui, c’est une belle journée, mais nous ne travaillons pas toujours par beau temps. À l’époque, l’équipement fonctionnait et fonctionnait aujourd’hui, mais ce n’est pas toujours le cas », a déclaré Wells. « Je pense que beaucoup de participants réalisent à quel point nous sommes déjà résilients d’une population pour être en mesure de faire ce travail et j’espère que cela se traduira par le travail qu’ils font ici au Centre d’excellence de l’AIP alors qu’ils ramènent cela et ces compétences dans leur vie quotidienne et leur rétablissement. »
Les cliniciens comme Waldt disent qu’il est important d’utiliser la compassion et l’empathie pour mieux comprendre les divers aspects de la vie d’un pompier.
« Ces personnes viennent ici après avoir vécu beaucoup de choses, et il est important de comprendre comment elles interagissent avec le public », a déclaré Waldt.Ils doivent apprendre à réinitialiser. Je n’essayais même pas de sauver quelqu’un pendant l’entraînement et j’ai eu du mal à le trouver. Je ne peux qu’imaginer à quel point il est difficile pour eux de rentrer chez eux, de mettre leur chapeau de parent et de trouver comment renouer avec leurs familles et le monde après tout ce qu’ils ont vécu. C’est difficile.
