Services de soutien en cancérologie

Un diagnostic de cancer affecte non seulement la personne diagnostiquée, mais aussi les partenaires, les membres de la famille, les amis et vos collègues en caserne. Vous trouverez ci-dessous diverses ressources disponibles pour aider les personnes qui veulent obtenir de l’information sur le cancer, les personnes ayant reçu un diagnostic de cancer, les membres de la famille ou les aidants naturels qui soutiennent une personne ayant reçu un diagnostic de cancer.

Centre national d’information sur le cancer de l’ACS | Ligne d’appels de l’AIP

Le Centre national d’information sur le cancer (NCIC) de l’American Cancer Society est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour fournir des conseils aux membres de l’AIP et répondre aux questions par téléphone, appels vidéo et clavardage en direct en ligne. Les services sont fournis par l’intermédiaire de la ligne d’assistance de l’AIP en anglais, en espagnol et dans plus de 200 autres langues par le biais d’un service de traduction. L’INCC fait appel à des spécialistes de l’information sur le cancer pour aider les personnes qui n’ont pas reçu de diagnostic de cancer, qui viennent de l’être, qui suivent actuellement un traitement ou qui s’occupent d’une personne atteinte de cancer.

Pour être en contact :

  • Téléphone: Appelez la ligne d’assistance spécifique à l’AIP 24h/24 et 7j/7 au (877) 901-7848
  • Chat vidéo : Vous aurez besoin d’un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette munie d’une caméra et d’une connexion internet. Les services de chat vidéo se font sur rendez-vous. Pour planifier une conversation vidéo, rendez-vous sur cancer.org/videochat.
  • Chat en direct en ligne : Allez sur cancer.org et sélectionnez le lien « chat en direct ».

L’équipe NCIC d’ACS est formée pour :

  • Répondre aux questions des personnes qui ne sont pas atteintes du cancer, mais qui cherchent de l’information sur le dépistage et la prévention du cancer.
  • Fournir les renseignements les plus récents sur l’information et la recherche sur le cancer.
  • Aidez les individus à résoudre les problèmes liés à l’assurance maladie en identifiant les options de couverture d’assurance auxquelles ils pourraient être éligibles.
  • Fournir de l’information sur les communautés de Hope Lodge® , qui offrent un hébergement gratuit aux personnes qui doivent s’éloigner de chez elles pour se faire soigner.
  • Préparez les personnes atteintes de cancer à avoir des conversations avec leur équipe de soins afin qu’elles se sentent plus en confiance pour communiquer leurs besoins et poser des questions.
  • Orienter les patients vers des ressources éducatives et de soutien émotionnel (des infirmières en oncologie sont disponibles pour les situations plus complexes).
  • Connectez les appelants à des ressources comme le Gestionnaire de santé personnelle en ligne.
  • Mettre en contact avec des personnes ayant des expériences partagées grâce à des ressources de soutien par les pairs en ligne comme Reach To Recovery, pour les personnes atteintes d’un cancer du sein, et le Cancer Survivors Network, une communauté en ligne créée par et pour les personnes atteintes de cancer et leurs aidants.
  • Donnez des conseils pour parler à vos proches de leur maladie et de l’impact du cancer sur leur vie.
  • Mettre les appelants en contact avec des ressources pour les aidants, comme notre série de vidéos de soutien et le Guide de ressources pour les aidants.
Habitations de l’espoir de l’ACS

Les communautés Hope Lodge® de l’American Cancer Society offrent un chez-soi loin de chez eux aux personnes atteintes de cancer et à leurs aidants lorsque le traitement du cancer est loin. Hope Lodge offre un environnement stimulant et chaleureux où les clients peuvent se retirer dans des chambres privées ou se connecter avec d’autres. Chaque Hope Lodge offre également une variété de ressources et d’informations sur le cancer et la meilleure façon de lutter contre la maladie. Actuellement, il y a plus de 30 emplacements Hope Lodge à travers les États-Unis et Porto Rico. L’hébergement et les conditions d’admissibilité peuvent varier selon l’emplacement. Veuillez appeler l’American Cancer Society au 1 (800) 227-2345 pour plus d’informations ou visitez la page Web.

L’ACS SE SOUCIE

Si vous ou quelqu’un que vous aimez avez reçu un diagnostic de cancer, il peut être difficile de décider de la suite des choses. ACS CARES™ (Community Access to Resources, Education, and Support) est la seule application qui fournit aux personnes atteintes de cancer du contenu, des programmes et des services adaptés à leur expérience spécifique du cancer. Téléchargez l’application ici.

L’application mobile ACS CARES offre aux personnes atteintes de cancer, à leurs familles et à leurs aidants un moyen facile et gratuit pour :

  • Accéder à de l’information personnalisée et de qualité sur le cancer qui est mise à jour à mesure que vous vieillissez, que votre situation change ou que de nouvelles informations deviennent disponibles.
  • Parler directement avec les spécialistes de l’information sur le cancer de l’American Cancer Society lorsque vous avez des questions, jour et nuit, 365 jours par an.
  • Trouver des renseignements fiables sur des sujets importants tels que la santé émotionnelle, les finances, le transport et le soutien aux personnes à charge.
  • Établir des liens virtuels avec des bénévoles communautaires formés qui partagent la même expérience et les mêmes antécédents en matière de cancer, y compris le diagnostic, le lieu, le statut militaire, la race et l’origine ethnique.
  • Recevoir du soutien en personne de la part des bénévoles de la clinique dans les sites pilotes.
Chemin vers la guérison

Le programme Road To Recovery® de l’American Cancer Society allège votre fardeau en vous offrant des trajets gratuits pour vous rendre à des rendez-vous médicaux liés au cancer. Nos chauffeurs bénévoles formés se feront un plaisir de venir vous chercher, de vous emmener à votre rendez-vous et de vous déposer à votre domicile. Tout cela gratuitement et tout cela pour vous faciliter la vie. Ne pas avoir d’accompagnement vers un rendez-vous ne devrait pas vous empêcher de recevoir un traitement vital. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Atteindre la guérison

Grâce au programme Reach To Recovery de l’American Cancer Society, vous pouvez vous connecter en ligne avec un bénévole formé qui a survécu au cancer du sein et qui comprend ce que vous vivez. Les bénévoles offrent un soutien individuel pour aider les personnes atteintes d’un cancer du sein à faire face au diagnostic, au traitement, aux effets secondaires, à parler avec leurs amis et leur famille, et plus encore. Sur le site Web (reach.cancer.org) et l’application mobile (ACS Reach To Recovery), vous pouvez créer un profil en ligne et jumeler une bénévole qui a connu un type similaire de cancer du sein, de stade et de traitement. Comme ressource supplémentaire, pour être mis en contact avec un pompier qui a survécu au même cancer ou à un cancer similaire, veuillez contacter nos amis du Réseau de soutien aux pompiers contre le cancer au www.firefightercancersupport.org ou au (866) 994-FCSN (3276) ou au Canada (438) 600-FCSN (3276).

Réseau des survivants du cancer

Cancer Survivors NetworkSM (CSN) est une communauté en ligne sécuritaire où les survivants et les aidants partagent leurs histoires, posent des questions et obtiennent du soutien les uns des autres. Grâce à un salon de discussion et à plus de 40 forums de discussion, CSN vous permet d’entrer en contact avec d’autres personnes qui ont vécu une expérience similaire du cancer. Les membres du CSN peuvent également envoyer des messages privés à d’autres membres, créer leur propre réseau de soutien, publier des blogs, etc. Pour vous inscrire à un compte CSN gratuit, visitez csn.cancer.org.

Soins tendres et affectueux

Le programme « tlc » Tender Loving Care® de l’American Cancer Society aide les femmes souffrant d’effets secondaires liés à l’apparence en offrant une variété de perruques, de chapeaux et de foulards abordables, ainsi qu’une gamme complète de produits de mastectomie. Vous pouvez acheter des produits contre la perte de cheveux et la mastectomie dans l’intimité de votre foyer en visitant tlcdirect.org ou des articles peuvent également être achetés en appelant le 1 (800) 850-9445.