L’AIP et FIrstNet

FirstNet® et AT&T offrent des services de communication essentiels aux services d’incendie et aux membres de l’AIP . Grâce à la priorité et à la préemption, FirstNet vous permet de garantir que votre voix et vos données reçoivent un accès prioritaire, que ce soit sur un appareil d’agence ou sur votre appareil personnel.

Dans cette section



FirstNet fournit un réseau LTE unique, national et interopérable, spécialement conçu pour améliorer les communications pour les premiers répondants individuels et pour l’ensemble de la communauté de la sécurité publique.

AT&T est le seul grand opérateur sans fil américain avec une main-d’œuvre représentée par un syndicat et FirstNet est le seul réseau haut débit national conçu par et pour la sécurité publique.

GET FIRSTNET – Le réseau national à large bande de sécurité publique. FirstNet vous permet de rester connecté pendant et en dehors des heures de travail. Cliquez ici pour voir les plans personnels et les dernières promotions pour les membres admissibles de l’AIP : FirstNet.com

Pourquoi FirstNet ?

En raison des problèmes de communication lors des attentats terroristes du 11 septembre, la Commission du 11-septembre a recommandé la mise en place d’un réseau unique et interopérable pour la sécurité publique.

En 2012, l’AIP était en première ligne pour travailler avec le Congrès pour faire de cette recommandation une réalité. La législation a créé la First Responder Network Authority (FirstNet) et a alloué 20 mHz de spectre pour construire le réseau national à large bande de sécurité publique conçu pour répondre aux besoins de la sécurité publique.

Après un processus rigoureux et concurrentiel, en 2017, la First Responder Network Authority a sélectionné AT&T comme fournisseur de réseau haut débit de sécurité publique à l’échelle nationale.

En construisant et en exploitant FirstNet, AT&T a une responsabilité unique en son genre et la FirstNet Authority tient AT&T responsable de fournir les solutions qui répondent aux besoins de la sécurité publique d’aujourd’hui et pour les décennies à venir. « FirstNet existe pour servir la sécurité publique et améliorer ses capacités de communication. Servir la sécurité publique est notre mission. L’occasion de collaborer avec l’AIP contribuera grandement à aider les pompiers et les ambulanciers paramédicaux à obtenir l’information dont ils ont besoin et qu’ils veulent avec la rapidité et la fiabilité qu’ils méritent. Jim Bugel, président du programme FirstNet chez AT&T

Comment s’inscrire

Soutien local : Pour être mis en contact avec un représentant local, envoyer un courriel au [email protected] avec votre nom, votre emplacement et votre numéro local l’AIP .

Inscrivez-vous en ligne : Les membres éligibles à FirstNet peuvent s’inscrire à un plan en ligne . Cette option prend en charge les nouvelles activations, le nouveau numéro ou le nouveau port de numéro d’un autre opérateur, la migration d’AT&T vers FirstNet, les mises à niveau d’appareils et l’ajout d’une ligne.

Présentation de FIrstNet et de la famille

Connecter vos deux mondes.

FirstNet and Family offre aux professionnels de la sécurité publique et leur famille le réseau critique de FirstNet et la connectivité de classe mondiale d’AT&T pour garder vos mondes connectés :

  • Premiers répondants actifs et professionnels de la sécurité publique éligibles – Obtenez le réseau sans fil critique et la connectivité prioritaire de FirstNet – sans jamais concurrencer les réseaux commerciaux.
  • Les familles économisent 25 % sur les lignes AT&T* – *Avec une ligne de service pour téléphone intelligent FirstNet Unlimited (minimum 39,99 $/mois) et une ligne de service pour un forfait AT&T Unlimited (min. 75 $/mois avant rabais).
  • Sans tracas – Une seule facture, un seul point d’achat central avec un service et une assistance dédiés basés aux États-Unis.

Pour plus d’informations, CLIQUEZ ICI : Dernier rabais sur le forfait de téléphonie cellulaire pour les familles des premiers répondants (firstnet.com) ou contactez Amy Huston au (615) 830-4340 ou [email protected]

Foire aux questions

Principes de base de FIrstNet

Qu’est-ce que FirstNet ?

FirstNet est la seule plate-forme de communication haut débit sans fil à l’échelle nationale dédiée aux premiers répondants et à la communauté de la sécurité publique des États-Unis. Cette plateforme de communication fiable et hautement sécurisée apporte de la fiabilité aux organismes de sécurité publique et aux premiers répondants, les aidant à prendre des décisions plus rapides et plus efficaces pour assurer leur sécurité et celle du public. FirstNet est différent des autres opérateurs en ce sens qu’il dispose d’un noyau dédié à la sécurité publique qui achemine le trafic FirstNet. Il crypte également le trafic réseau au sein même de celui-ci, créant ainsi l’environnement hautement sécurisé requis par la sécurité publique.

What is the role of AT&T in the FirstNet network?

Les responsables de la sécurité publique ont travaillé en étroite collaboration avec la First Responder Network Authority depuis sa création en 2012. En 2017, AT&T a remporté le contrat de 25 ans pour construire et entretenir le réseau et l’écosystème FirstNet. FirstNet coordonne également et reçoit des commentaires de la communauté de la sécurité publique par l’intermédiaire du Comité consultatif de la sécurité publique (AFPC), qui fournit des conseils et une expertise en matière de sécurité publique.

Qu’est-ce que l’autorité du réseau des premiers répondants?

La First Responder Network Authority est une autorité indépendante au sein du département du Commerce des États-Unis qui a été autorisée par le Congrès en 2012 avec pour mission de développer, maintenir et exploiter le réseau national à large bande qui permet aux premiers répondants de sauver des vies et de protéger les communautés américaines.

Qu’est-ce que le réseau FirstNet apporte à la sécurité publique ?

FirstNet est le seul réseau et la seule plate-forme à l’échelle nationale qui offre aux premiers répondants un écosystème de communication complet offrant des avantages uniques, notamment des appareils centrés sur la mission, des applications certifiées et une priorité et une préemption permanentes 24 heures sur 24 sur la voix et les données

Qu’est-ce que la bande classe 14 ?

La bande 14 est un spectre très souhaitable réservé par le gouvernement fédéral spécifiquement pour la sécurité publique. Il représente 20 MHz du spectre de 700 MHz et offre une bonne couverture dans les zones urbaines et rurales. En plus de l’utilisation de la bande 14, FirstNet accède aux bandes de spectre AT&T LTE.

Comment ce réseau fonctionnera-t-il en cas de catastrophe naturelle ou autre ?

Face aux catastrophes naturelles, la capacité de communiquer est essentielle pour les premiers répondants. Les commandants d’intervention doivent transmettre rapidement des données vitales à chaque premier répondant. Ils ont besoin de savoir si des ressources des juridictions voisines peuvent être disponibles. FirstNet a fourni un réseau avec interopérabilité intégrée dès le premier jour pour améliorer la capacité de la sécurité publique à protéger et à servir.

Comment FirstNet gère-t-il la reprise après sinistre ?

Les agences étatiques et locales sur FirstNet ont accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à une flotte nationale de 76 actifs de réseau déployables terrestres et aériens. Ces sites cellulaires portables peuvent être déployés pour des événements planifiés ou en cas d’urgence sans frais supplémentaires. Le groupe des opérations d’intervention FirstNet, dirigé par d’anciens premiers répondants, guide le déploiement des ressources déployables FirstNet en fonction des besoins de la sécurité publique.

Qu’est-ce que le groupe des opérations de ressources FirstNet et comment mon service en fait-il la demande ?

Le groupe des opérations d’intervention FirstNet (ROG) est disponible pour fournir des communications essentielles en cas de catastrophe naturelle. Le groupe, dirigé par d’anciens premiers répondants, gère le programme conformément au système national de gestion des incidents (NIMS) et au cadre national de réponse de la FEMA (NRF). Aucun autre fournisseur de réseau ne dispose d’actifs réseau déployables dédiés uniquement et exclusivement à la sécurité publique.

Le ROG alloue des ressources déployables pour des événements tels que les catastrophes naturelles, coordonne avec les agences fédérales, étatiques et locales la stabilisation et la réponse aux incidents, et identifie des solutions qui peuvent mieux servir la sécurité publique, accélérer la restauration du réseau et plus encore.

Admissibilité et abonnement à FirstNet

Qui est éligible à FirstNet ?

FirstNet est exclusivement destiné aux premiers répondants et à ceux qui soutiennent leurs efforts vitaux. Cela comprend les forces de l’ordre, les services de protection contre les incendies, la répartition des appels d’urgence (911) et les centres d’appels de sécurité publique du gouvernement, les bureaux de planification et de gestion des urgences et les services médicaux d’urgence. D’autres membres du personnel essentiel qui soutiennent les premiers répondants avant, pendant et après une urgence peuvent également s’abonner à FirstNet. Ces organisations fournissent des soins médicaux, des mesures d’atténuation, des mesures correctives, des révisions, des nettoyages, des restaurations ou d’autres services similaires pendant ou après un incident.

Pourquoi devrais-je m’abonner à FirstNet plutôt qu’à un opérateur commercial ?

Lorsque vous vous abonnez à FirstNet, vous faites partie du seul réseau de premiers répondants du pays. Vous serez toujours en tête de file et toujours disponible. Vous ne serez pas en concurrence avec les utilisateurs commerciaux pour une connexion. Les capacités de préemption permettront aux premiers répondants d’avoir la bande passante en cas d’urgence en détournant les autres du réseau. Un noyau physiquement séparé ; un centre d’opérations de sécurité dédié pour surveiller et atténuer les menaces ; et les capacités d’authentification unique/d’identité fédérée indiquent clairement que la sécurité est une priorité pour FirstNet. Cette priorité restera une priorité lorsque nous construirons le chiffrement de bout en bout.

Puis-je avoir FirstNet sur mon téléphone personnel ou dois-je passer par mon employeur?

Les utilisateurs principaux peuvent avoir deux types d’utilisateurs autorisés : les utilisateurs payants de l’agence (département) et les utilisateurs payants abonnés (personnels). Les utilisateurs payants de l’agence sont des employés et des sous-traitants d’une entité de sécurité publique qualifiée. L’entité de sécurité publique paie pour le service FirstNet pour les utilisateurs payants de l’agence. Les utilisateurs payants abonnés sont vérifiés et approuvés a) les employés d’une entité de sécurité publique utilisatrice principale ; (b) du personnel bénévole qualifié affilié à une entité de sécurité publique de l’utilisateur principal. Les utilisateurs payants par abonnement paient pour leur propre service FirstNet.

Dois-je faire quelque chose pour obtenir la priorité et la préemption ?

La priorité et la préemption – appelées première priorité™ – sont toujours actives. L’un des principaux avantages de FirstNet est de fournir aux premiers répondants américains une connectivité sécurisée et fiable au travail, qu’il s’agisse d’une crise ou d’une tâche de routine dans une zone encombrée. Si les réseaux sont encombrés lorsque le service appelle, les premiers répondants restent en première ligne. Les premiers répondants (forces de l’ordre, pompiers, services médicaux d’urgence, PSAPs et EMA) ont la priorité et la préemption sur l’ensemble du réseau sans frais supplémentaires.

Lorsqu’un événement entraîne une concentration d’accès au réseau en même temps d’utilisateurs plus importante que la normale dans une petite zone, les tours de téléphonie cellulaire peuvent être encombrées. En plus de l’accès prioritaire, la priorité supprime ou réaffecte les utilisateurs de priorité inférieure à d’autres bandes pour s’assurer que les premiers répondants conservent l’accès à leurs applications. Les premiers répondants n’ont rien à faire pour activer la préemption du réseau, elle est intégrée à la conception du réseau FirstNet, ce qui leur permet de se concentrer sur le travail essentiel qu’ils effectuent.

Les membres de ma famille sont-ils éligibles à FirstNet ?

Si les membres de votre famille sont les premiers répondants, oui. Cependant, s’ils ne le sont pas, ils sont toujours éligibles à des économies exclusives lorsque vous vous inscrivez à la remise du forfait de téléphonie mobile FirstNet at Latest pour les familles des premiers répondants (firstnet.com)

Do my AT&T discounts and family plan remain in place if I sign up for FirstNet?

Vous pouvez vous rendre dans votre magasin AT&T local ou visiter https://www.att.com/offers/firstresponders.html pour vous inscrire. Sur place, votre représentant de service AT&T peut vous assurer d’avoir le plus de remises et le meilleur forfait familial.

What plans are available for me and my family?  What if we’re currently on a commercial carriers plan?

Des plans tarifaires sont disponibles pour les organisations ou les particuliers. Les clients admissibles peuvent choisir parmi une variété de forfaits qui conviennent à toutes les situations : appels, textos, données, points d’accès mobiles et/ou services de partage de connexion. Et ils peuvent être utilisés avec un smartphone, une tablette ou un appareil portable compatible. Pour en savoir plus sur les forfaits FirstNet Rate, rendez-vous sur https://www.firstnet.com/plans.html.

Vous pouvez vous rendre dans votre magasin AT&T local ou visiter https://www.firstnet.com/offers/firstnet-and-family.html pour vous inscrire et trouver les meilleurs forfaits pour vous et votre famille.

Comment puis-je joindre le service client FirstNet ?

Appelez le 1-800-574-7000 ou connectez-vous à FirstNet Central pour discuter avec un représentant du service à la clientèle.

Autres questions

FirstNet viendra-t-il à notre événement d’affiliation ?

Absolument! Envoyez un e-mail à Amy Huston à [email protected] pour demander de l’aide.

FirstNet peut-il organiser des journées d’inscription à notre bureau affilié ou en caserne?

Absolument! Envoyez un e-mail à Amy Huston au [email protected] pour coordonner la rencontre.

Événements

FirstNet peut organiser un événement d’inscription dans votre bureau affilié ou votre caserne, ainsi qu’assister à un événement affilié.

Contactez Amy Huston au (615) 830-4340 ou [email protected] pour prendre rendez-vous.