Servicios de apoyo contra el cáncer

Un diagnóstico de cáncer no solo afecta a la persona diagnosticada, sino también a sus parejas, familiares, amigos y a sus compañeros en la estación. A continuación se presentan diversos recursos disponibles para asistir a aquellos que desean información sobre el cáncer, a quienes han sido diagnosticados con cáncer, y a los familiares o cuidadores que están apoyando a una persona diagnosticada con cáncer.

Centro nacional de información sobre el cáncer de la ACS | Línea de atención telefónica AIB

El Centro Nacional de Información sobre el Cáncer (NCIC, por sus siglas en inglés) de la Sociedad Americana del Cáncer está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para proporcionar orientación a los miembros de IAFF y responder preguntas por teléfono, videollamadas y chat en línea. Los servicios se proporcionan a través de la línea de ayuda de IAFF en inglés, español y más de 200 idiomas adicionales mediante un servicio de traducción. El NCIC utiliza especialistas en información sobre el cáncer capacitados para asistir a aquellos que no han sido diagnosticados con cáncer, que acaban de ser diagnosticados, que están en tratamiento actual o que cuidan a alguien con cáncer.

Para conectarse:

  • Teléfono: Llame a la línea de ayuda específica de IAFF disponible las 24 horas al (877) 901-7848
  • Videochat: Necesitará una computadora, teléfono inteligente o tableta con cámara web y conexión a internet. Los servicios de videochat se realizan con cita previa. Para programar un videochat, visite cancer.org/videochat.
  • Chat en línea: Vaya a cancer.org y seleccione el enlace de “chat en vivo”.

El equipo del NCIC de ACS está capacitado para:

  • Atender preguntas de personas libres de cáncer que buscan información sobre detección y prevención del cáncer.
  • Proporcionar la información más reciente sobre el cáncer y la investigación
  • Ayudar a las personas a navegar problemas relacionados con el seguro médico identificando opciones de cobertura para las que podrían ser elegibles.
  • Proporcionar información sobre las comunidades Hope Lodge®, que ofrecen alojamiento gratuito para personas que necesitan viajar lejos de casa para recibir tratamiento.
  • Preparar a las personas con cáncer para conversaciones con su equipo de atención médica para que puedan sentirse más seguras al comunicar sus necesidades y hacer preguntas.
  • Referir a los pacientes a recursos educativos y de apoyo emocional (enfermeras oncológicas están disponibles para situaciones más complejas).
  • Conectar a las personas que llaman con recursos como el Gestor de Salud Personal en línea.
  • Conectar a aquellos con experiencias compartidas a través de recursos de apoyo entre pares en línea como Reach To Recovery, para quienes enfrentan cáncer de mama, y la Red de Sobrevivientes de Cáncer, una comunidad en línea creada por y para personas con cáncer y sus cuidadores.
  • Proporcionar orientación sobre cómo hablar con los seres queridos acerca de su enfermedad y cómo el cáncer puede impactar sus vidas.
  • Conectar a las personas que llaman con recursos para cuidadores como nuestra serie de videos de apoyo y la Guía de Recursos para Cuidadores.
Albergues Hope de ACS

Las comunidades American Cancer Society Hope Lodge® ofrecen un hogar lejos del hogar para las personas que enfrentan el cáncer y sus cuidadores cuando el tratamiento del cáncer está lejos. Hope Lodge proporciona un ambiente acogedor y hogareño donde los huéspedes pueden retirarse a habitaciones privadas o conectarse con otros. Cada Hope Lodge también ofrece una variedad de recursos e información sobre el cáncer y cómo combatir mejor la enfermedad. Actualmente, hay más de 30 ubicaciones de Hope Lodge en los Estados Unidos y Puerto Rico. Las acomodaciones y los requisitos de elegibilidad pueden variar según la ubicación. Por favor, llame a la Sociedad Americana del Cáncer al 1 (800) 227-2345 para obtener más información o visite la página web.

ACS CARES

Si usted o alguien que ama ha sido diagnosticado con cáncer, decidir qué hacer a continuación puede ser abrumador. ACS CARES™ (Acceso Comunitario a Recursos, Educación y Apoyo) es la única aplicación que equipa a quienes enfrentan el cáncer con contenido, programas y servicios seleccionados para adaptarse a su trayectoria específica del cáncer. Descargue la aplicación aquí.

La aplicación móvil ACS CARES proporciona a las personas con cáncer, sus familias y cuidadores una manera fácil y gratuita de:

  • Acceder a información personalizada y de calidad relacionada con el cáncer que se actualiza a medida que envejece, a medida que su situación cambia o a medida que nueva información está disponible.
  • Hablar directamente con especialistas en información sobre el cáncer de la Sociedad Americana del Cáncer cuando tenga preguntas día o noche, los 365 días del año.
  • Encontrar información confiable sobre temas importantes como la salud emocional, las finanzas, el transporte y el apoyo a dependientes.
  • Conectarse virtualmente con voluntarios comunitarios capacitados que comparten la misma experiencia de cáncer y antecedentes, incluyendo diagnóstico, ubicación, estatus militar, raza y etnia.
  • Recibir apoyo en persona de voluntarios clínicos en ubicaciones piloto.
Camino a la recuperación

El programa Camino a la Recuperación® de la Sociedad Americana del Cáncer alivia su carga al proporcionar transporte gratuito a citas médicas relacionadas con el cáncer. Nuestros conductores voluntarios capacitados están encantados de recogerlo, llevarlo a su cita y dejarlo en casa. Todo gratuito y todo para hacer sus días un poco más fáciles. La falta de transporte no debería interponerse entre usted y el tratamiento que salva vidas. Obtenga más información aquí.

Alcance para la recuperación

A través del programa Alcance para la Recuperación de la Sociedad Americana del Cáncer, puede conectarse en línea con un voluntario capacitado que ha sobrevivido al cáncer de mama y comprende lo que está pasando. Los voluntarios brindan apoyo individualizado para ayudar a quienes enfrentan el cáncer de mama a lidiar con el diagnóstico, el tratamiento, los efectos secundarios, hablar con amigos y familiares, y más. En el sitio web de Alcance para la Recuperación (reach.cancer.org) y la aplicación móvil (ACS Reach To Recovery), puede crear un perfil en línea y emparejarse con un voluntario que ha experimentado un tipo similar de cáncer de mama, etapa y tratamiento. Como recurso adicional, para conectarse con un bombero que ha sobrevivido al mismo o similar cáncer, comuníquese con nuestros amigos de la Red de Apoyo para Bomberos con Cáncer en www.firefightercancersupport.org o (866) 994-FCSN (3276) o en Canadá (438) 600-FCSN (3276).

Red de sobrevivientes de cáncer

La Red de Sobrevivientes de CáncerSM (CSN) es una comunidad en línea segura donde los sobrevivientes y cuidadores comparten sus historias, hacen preguntas y obtienen apoyo mutuo. Con una sala de chat y más de 40 foros de discusión, CSN le permite conectarse con otros que tienen una experiencia similar con el cáncer. Los miembros de CSN también pueden enviar mensajes privados a otros miembros, construir su propia red de apoyo, publicar blogs y más. Para registrarse y obtener una cuenta gratuita de CSN, visite csn.cancer.org.

Cuidado tierno y amoroso

El programa “tlc” Cuidado Tierno y Amoroso® de la Sociedad Americana del Cáncer ayuda a las mujeres con efectos secundarios relacionados con la apariencia ofreciendo una variedad de pelucas, sombreros y pañuelos asequibles, así como una gama completa de productos de mastectomía. Puede comprar productos para la pérdida de cabello y mastectomía desde la privacidad de su hogar visitando tlcdirect.org o los artículos también se pueden comprar llamando al 1 (800) 850-9445.