{"id":84221,"date":"2022-11-16T19:33:48","date_gmt":"2022-11-17T00:33:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iaff.org\/news\/rhiec-developpe-des-competences-en-resolution-de-conflits\/"},"modified":"2025-07-25T11:34:33","modified_gmt":"2025-07-25T15:34:33","slug":"rhiec-developpe-des-competences-en-resolution-de-conflits","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/news\/rhiec-developpe-des-competences-en-resolution-de-conflits\/","title":{"rendered":"RHIEC d\u00e9veloppe des comp\u00e9tences en r\u00e9solution de conflits"},"content":{"rendered":"
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Lorsque le vice-pr\u00e9sident du 7e district, Ricky Walsh, a \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9 pr\u00e9sident du Comit\u00e9 \u00e9lu des relations humaines (RHIEC<\/a> ) l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, il a reconnu que l\u2019int\u00e9gration de la formation dans chaque r\u00e9union de RHIEC serait essentielle \u00e0 la croissance du comit\u00e9 et du syndicat.<\/p>\n<\/div>

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Et il savait par o\u00f9 il voulait commencer : la r\u00e9solution des conflits.<\/p>\n<\/div>

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\u00ab Les missions d\u2019assistance technique sur lesquelles travaille le comit\u00e9 ont toutes une composante de conflit \u00bb, a-t-il d\u00e9clar\u00e9, faisant r\u00e9f\u00e9rence au travail de RHIEC pour aider les sections locales sur les questions relatives \u00e0 la discrimination. \u00ab Je voulais que les membres de RHIEC soient en mesure de reconna\u00eetre [les conflits] et d\u2019avoir les outils n\u00e9cessaires pour travailler dans cette ar\u00e8ne. \u00bb <\/p>\n<\/div>

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Walsh, lui-m\u00eame m\u00e9diateur certifi\u00e9 en r\u00e9solution de conflits, a demand\u00e9 \u00e0 la psychologue clinicienne Donna Hallock de diriger la formation de quatre jours et 40 heures. Il s\u2019est tenu sur le campus du Carpenters International Training Center \u00e0 Las Vegas. <\/p>\n<\/div>

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\u00ab Chaque g\u00e9n\u00e9ration apporte ses propres valeurs et comportements, et ceux-ci peuvent \u00eatre une source de conflit en milieu de travail \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Will Newton, directeur de l\u2019\u00e9ducation, de la formation et des relations humaines de l\u2019AIP. \u00ab Cette formation permettra \u00e0 nos membres de RHIEC d\u2019identifier les causes profondes des conflits et d\u2019approfondir le c\u0153ur du probl\u00e8me. \u00bb <\/p>\n<\/div>

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Cependant, l\u2019identification d\u2019un probl\u00e8me ne signifie pas que le m\u00e9diateur intervient pour le r\u00e9soudre.<\/p>\n<\/div>

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\u00ab Notre culture d\u2019incendie et de SMU est ax\u00e9e sur l\u2019att\u00e9nuation et la r\u00e9solution de probl\u00e8mes, pas n\u00e9cessairement sur la facilitation ou la r\u00e9solution structur\u00e9e des conflits. Nous avons un devoir de servir et une composante d\u2019empathie dans ce que nous faisons, [mais] nous sommes souvent oblig\u00e9s de r\u00e9soudre la crise \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Anita Paratley, membre de RHIEC, de la section locale 798 de San Francisco, en Californie. \u00ab La m\u00e9diation est un processus centr\u00e9 sur les parties o\u00f9 tous les participants volontaires sont guid\u00e9s par le m\u00e9diateur vers la n\u00e9gociation d\u2019une solution constructive. Pas de conseils, il suffit de faciliter et d\u2019am\u00e9liorer le dialogue. <\/p>\n<\/div>

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Les conflits sont normaux, mais ne pas les r\u00e9soudre peut entra\u00eener une d\u00e9t\u00e9rioration des relations et des conditions de travail. Le cours \u00e9tait ax\u00e9 sur l\u2019acquisition de comp\u00e9tences pour aider les parties au diff\u00e9rend \u00e0 trouver une compr\u00e9hension et des solutions mutuellement acceptables. <\/p>\n<\/div>

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\u00ab Cela portera le soutien fourni par l\u2019AIP \u00e0 un autre niveau en \u00e9largissant les conversations pour promouvoir des solutions r\u00e9fl\u00e9chies \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Barbara Sellers, membre de RHIEC et pr\u00e9sidente de la section locale 514 de Shreveport, LA. \u00ab C\u2019est passionnant d\u2019avoir des ressources suppl\u00e9mentaires pour aider nos affili\u00e9s \u00e0 favoriser un environnement qui favorise la gu\u00e9rison pour toutes les parties, augmentant ainsi les chances de r\u00e9ussite. \u00bb <\/p>\n<\/div>

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Les membres de RHIEC consid\u00e8rent que ces ressources les aident \u00e0 approfondir les probl\u00e8mes auxquels sont confront\u00e9s les habitants de la r\u00e9gion.<\/p>\n<\/div>

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\u00ab Ce qui est \u00e0 la surface ou pr\u00e9sent\u00e9 initialement est peut-\u00eatre loin de ce qui est vraiment important pour les participants et de son lien avec notre pr\u00e9sentation \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 David Bautista, membre du comit\u00e9 de la section locale 3631 du comt\u00e9 d\u2019Orange, en Californie. \u00ab C\u2019est notre r\u00f4le d\u2019aider les participants \u00e0 trouver un terrain d\u2019entente et \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me entre les parties et les int\u00e9r\u00eats concurrents eux-m\u00eames et non \u00e0 nous de dicter une solution. \u00bb <\/p>\n<\/div>

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M. Walsh a f\u00e9licit\u00e9 le pr\u00e9sident g\u00e9n\u00e9ral Edward Kelly pour son soutien au programme et les membres de RHIEC pour leur engagement envers la formation continue.<\/p>\n<\/div>

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\u00ab La formation pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes tendance se poursuivra \u00bb, a-t-il d\u00e9clar\u00e9, \u00ab et nous, les membres de l\u2019AIP, serons meilleurs pour leurs efforts. \u00bb<\/p>\n<\/div>

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Les vendeurs \u00e9taient d\u2019accord. \u00ab Ce type de formation professionnelle met en valeur l\u2019engagement de nos dirigeants de l\u2019AIP, en veillant \u00e0 ce que RHIEC dispose de tous les outils n\u00e9cessaires pour donner le meilleur de lui-m\u00eame. \u00bb <\/p>\n<\/div>","protected":false},"featured_media":474,"menu_order":0,"template":"","tags":[],"class_list":["post-84221","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/news\/84221","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/news\/84221\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/474"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84221"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=84221"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}