{"id":125806,"date":"2026-05-18T15:15:19","date_gmt":"2026-05-18T19:15:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iaff.org\/news\/a-linterieur-de-lacademie-avancee-de-formation-en-communications-2026-de-liaff\/"},"modified":"2026-05-18T15:44:31","modified_gmt":"2026-05-18T19:44:31","slug":"a-linterieur-de-lacademie-avancee-de-formation-en-communications-2026-de-liaff","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/news\/a-linterieur-de-lacademie-avancee-de-formation-en-communications-2026-de-liaff\/","title":{"rendered":"\u00c0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019Acad\u00e9mie avanc\u00e9e de formation en communications 2026 de l\u2019AIP (IAFF)"},"content":{"rendered":"\n\t
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Trente membres de l\u2019AIP (IAFF) de partout aux \u00c9tats-Unis et au Canada se sont r\u00e9unis au si\u00e8ge de l\u2019AFL-CIO \u00e0 Washington, D.C., pour la toute premi\u00e8re Acad\u00e9mie avanc\u00e9e de formation en communications (ACTA).<\/p>\n<\/div>\n\n

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Le programme refl\u00e8te une r\u00e9alit\u00e9 croissante pour les dirigeants syndicaux : les membres consomment l\u2019information plus rapidement, sur plus de plateformes, et s\u2019attendent \u00e0 une plus grande clart\u00e9, urgence et authenticit\u00e9 de la part de leurs sections locales.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Pour les dirigeants syndicaux d\u2019aujourd\u2019hui, la communication va au-del\u00e0 des bulletins d\u2019information et des r\u00e9unions de membres. Les habitants doivent maintenant naviguer dans des conversations en temps r\u00e9el sur les r\u00e9seaux sociaux, l\u2019examen public lors de crises, les conflits politiques en ligne et le d\u00e9fi de tenir les membres inform\u00e9s dans un environnement num\u00e9rique de plus en plus satur\u00e9. <\/p>\n<\/div>\n\n

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Tout au long de la semaine, les participants ont explor\u00e9 comment ces changements transforment la fa\u00e7on dont les syndicats s\u2019organisent, d\u00e9fendent et communiquent tant avec les membres que le public.<\/p>\n<\/div>\n\n\n

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Des membres du personnel des communications de Capitol Hill ont rejoint un panel.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Les participants ont travaill\u00e9 ensemble lors d\u2019ateliers pratiques. <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Le pr\u00e9sident g\u00e9n\u00e9ral Kelly et Frank Luntz ont parl\u00e9 aux participants via Zoom.<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Pr\u00e9parer les leaders \u00e0 un environnement de communication en \u00e9volution<\/strong><\/h3>\n\n\n
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\u00ab Je pense que la raison pour laquelle nous sommes ici, c\u2019est que nous r\u00e9alisons tous que nous avons des domaines \u00e0 am\u00e9liorer \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Nick Kasper, pr\u00e9sident des United Firefighters of Winnipeg Local 867.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Kasper a indiqu\u00e9 que l\u2019ACTA offrait des outils pratiques que son local peut commencer \u00e0 appliquer imm\u00e9diatement.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Les participants ont travaill\u00e9 sur des sc\u00e9narios r\u00e9alistes auxquels les sections locales font face dans l\u2019environnement de communication actuel. Lors d\u2019un atelier, les participants se sont divis\u00e9s en groupes pour reconstruire un message faible des syndicats autour des n\u00e9gociations contractuelles au point mort. Les dirigeants ont identifi\u00e9 o\u00f9 le message a \u00e9chou\u00e9, puis l\u2019ont r\u00e9\u00e9crit pour diff\u00e9rents publics et plateformes. <\/p>\n<\/div>\n\n

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Une autre s\u00e9ance d\u2019exercice a mis les participants au d\u00e9fi de d\u00e9velopper des campagnes de pression num\u00e9rique autour de sc\u00e9narios r\u00e9alistes et de situations r\u00e9elles, y compris des coupes budg\u00e9taires propos\u00e9es pour fermer les compagnies d\u2019incendie et augmenter les temps de r\u00e9ponse. Les participants ont \u00e9labor\u00e9 des strat\u00e9gies de campagne et r\u00e9dig\u00e9 des messages publics destin\u00e9s \u00e0 faire pression sur les \u00e9lus. <\/p>\n<\/div>\n\n

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La formation a \u00e9galement permis aux participants de d\u00e9couvrir des perspectives ext\u00e9rieures au service d\u2019incendie. Des experts en la mati\u00e8re ont expliqu\u00e9 comment les gens consomment l\u2019information en ligne aujourd\u2019hui, comment les algorithmes influencent l\u2019engagement, et comment l\u2019IA et les m\u00e9dias sociaux continuent de modifier le comportement du public. <\/p>\n<\/div>\n\n

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Connor Marckstadt, sp\u00e9cialiste des communications chez les pompiers professionnels du Colorado, a d\u00e9clar\u00e9 que cette exp\u00e9rience a chang\u00e9 sa fa\u00e7on de voir son r\u00f4le.<\/p>\n<\/div>\n\n

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\u00ab Il y a beaucoup plus dans ce que je publie r\u00e9ellement \u00bb, a-t-il dit.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Plus important encore, il a dit que la formation avait chang\u00e9 sa fa\u00e7on d\u2019aborder les communications dans son ensemble.\u00ab J\u2019ai l\u2019impression d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 un peu timide avant, mais je ne vais pas me retenir maintenant, \u00bb a dit Marckstadt, \u00ab je n\u2019aurai pas peur de me lancer pour le bien commun des membres. \u00bb<\/p>\n<\/div>\n\n\n

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La premi\u00e8re promotion de l\u2019Acad\u00e9mie avanc\u00e9e de formation en communications 2026.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Raconter l\u2019histoire<\/strong><\/h3>\n\n\n
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L\u2019un des th\u00e8mes centraux de l\u2019ACTA \u00e9tait d\u2019aider les sections locales \u00e0 mieux connecter les membres au travail du syndicat en leur nom.<\/p>\n<\/div>\n\n

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\u00ab Ils pensent juste qu\u2019ils re\u00e7oivent juste un t-shirt ou que le d\u00e9partement paie simplement leur ch\u00e8que de paie \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Marckstadt. \u00ab Ils ne savent pas toujours que le syndicat a n\u00e9goci\u00e9 des contrats pour eux. \u00bb <\/p>\n<\/div>\n\n

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Tout au long de la semaine, les participants ont travaill\u00e9 \u00e0 travers des exercices ax\u00e9s sur la transformation de questions laboratoires complexes en messages qui r\u00e9sonnent tant aupr\u00e8s des membres que du public.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Les participants ont pratiqu\u00e9 la prise de questions telles que le manque de personnel et la fermeture des casernes, en les recontextualisant en fonction de l\u2019impact sur la communaut\u00e9, y compris les d\u00e9lais de r\u00e9ponse, les niveaux de personnel et la s\u00e9curit\u00e9 publique.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Pour Isaac McLennan, pr\u00e9sident de la section locale 43 de Portland, OR, les communications commencent par s\u2019assurer que les membres comprennent ce que fait le syndicat en leur nom.<\/p>\n<\/div>\n\n\n

Nos membres sont nos clients. Ce sont eux qu\u2019on devrait \u00e9couter. Ce sont eux qu\u2019on devrait avoir \u00e0 qui on devrait parler. <\/p>Isaac McLennan, pr\u00e9sident, section locale 43 de Portland, OR<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n

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\u00ab Vous pensez, ‘Je g\u00e8re un probl\u00e8me, je r\u00e8gle le probl\u00e8me’, mais est-ce que je l\u2019ai dit aux membres? \u00bb a-t-il dit. \u00ab Nos membres sont nos clients. Ce sont eux qu\u2019on devrait \u00e9couter. Ce sont eux avec qui on devrait parler. \u00bb <\/p>\n<\/div>\n\n

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Les participants ont \u00e9galement explor\u00e9 comment l\u2019IA et les outils num\u00e9riques peuvent aider les habitants locaux \u00e0 communiquer plus efficacement entre les plateformes tout en g\u00e9rant un temps et des ressources limit\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n\n

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L\u2019ACTA a soulign\u00e9 l\u2019importance croissante des communications bas\u00e9es sur la vid\u00e9o et des messages sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque public, alors que les gens consomment de l\u2019information sur les appareils mobiles et les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Un seul \u00e9v\u00e9nement ou une seule vid\u00e9o peut \u00eatre adapt\u00e9 en plusieurs formats, incluant des publications Facebook, des Reels Instagram, des vid\u00e9os TikTok et des YouTube Shorts, aidant ainsi les locaux \u00e0 maintenir une pr\u00e9sence sur plusieurs plateformes tout en atteignant plus efficacement diff\u00e9rents publics.<\/p>\n<\/div>\n\n\n

Ramener ces le\u00e7ons \u00e0 la maison<\/strong><\/h3>\n\n\n
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Pour plusieurs participants, le d\u00e9fi n\u2019est plus de savoir si les sections locales doivent prioriser les communications, mais comment s\u2019adapter dans un environnement qui continue d\u2019\u00e9voluer rapidement.<\/p>\n<\/div>\n\n

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\u00ab Ce qui fonctionnait il y a 10 ans ne fonctionne plus aujourd\u2019hui, et ce qui fonctionne aujourd\u2019hui ne fonctionnera peut-\u00eatre pas \u00e0 l\u2019avenir \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Marckstadt.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Cette r\u00e9alit\u00e9 entra\u00eene un changement plus large dans la fa\u00e7on dont les dirigeants de l\u2019AIP (IAFF) abordent la communication \u2013 la traitant comme une partie des op\u00e9rations syndicales quotidiennes plut\u00f4t que comme une responsabilit\u00e9 occasionnelle.<\/p>\n<\/div>\n\n\n

La communication est \u00e0 la racine de tout. C\u2019est \u00e0 la racine de tous les conflits, c\u2019est \u00e0 la racine de toutes les n\u00e9gociations, et c\u2019est ainsi que nous disons \u00e0 nos membres et au public ce qui est important pour nous et formulons le message que les gens doivent entendre. <\/p>Nick Kasper, pr\u00e9sident, United Firefighters of Winnipeg, section locale 867<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n

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\u00ab La communication est \u00e0 la racine de tout \u00bb, dit Kasper. \u00ab C\u2019est la racine de tous les conflits, c\u2019est \u00e0 la racine de toutes les n\u00e9gociations, et c\u2019est ainsi que nous disons \u00e0 nos membres et au public ce qui est important pour nous et formulons le message que les gens doivent entendre. \u00bb <\/p>\n<\/div>\n\n

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Alors que les participants retournent \u00e0 leurs sections locales, plusieurs ont dit que leur objectif n\u2019\u00e9tait pas simplement de produire plus de contenu, mais aussi de mieux communiquer \u2013 b\u00e2tir la confiance des membres, renforcer le soutien public et aider les membres \u00e0 mieux comprendre le r\u00f4le du syndicat. <\/p>\n<\/div>\n\n

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Comme l\u2019a dit Kasper, \u00ab Des communications plus fortes cr\u00e9ent un Local plus fort, ce qui cr\u00e9e une AIP (IAFF) plus forte. \u00bb<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"featured_media":125779,"menu_order":0,"template":"","tags":[68],"class_list":["post-125806","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-formation"],"acf":[],"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/news\/125806","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/news\/125806\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":125808,"href":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/news\/125806\/revisions\/125808"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/125779"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=125806"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iaff.org\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=125806"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}