{"id":135178,"date":"2026-09-10T15:56:17","date_gmt":"2026-09-10T19:56:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iaff.org\/news\/como-el-11-s-transformo-el-servicio-de-bomberos\/"},"modified":"2026-09-11T09:57:55","modified_gmt":"2026-09-11T13:57:55","slug":"como-el-11-s-transformo-el-servicio-de-bomberos","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.iaff.org\/es\/news\/como-el-11-s-transformo-el-servicio-de-bomberos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo el 11-S transform\u00f3 el servicio de bomberos"},"content":{"rendered":"\n\t
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Los ataques terroristas del 11 de septiembre enfrentaron al servicio de bomberos a un incidente que superaba cualquier preparaci\u00f3n previa.<\/p>\n<\/div>\n\n

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El derrumbe de las torres del World Trade Center mat\u00f3 a 343 miembros del FDNY y a un patrullero de bomberos de Nueva York. Tambi\u00e9n expuso grandes deficiencias en todo el servicio de bomberos, especialmente en el mando de incidentes, las comunicaciones, la protecci\u00f3n de la salud y la salud conductual. <\/p>\n<\/div>\n\n

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En los 25 a\u00f1os transcurridos desde entonces, la AIB (IAFF) ha ayudado a convertir esas lecciones en cambios que han transformado la forma en que el servicio de bomberos se prepara para emergencias a gran escala, y c\u00f3mo protege a sus miembros durante y despu\u00e9s de la respuesta.<\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cLa Comisi\u00f3n del 11-S lo calific\u00f3 como un fallo de imaginaci\u00f3n\u201d, dijo el presidente general Edward Kelly sobre la preparaci\u00f3n del pa\u00eds para los ataques terroristas. \u201cY la lecci\u00f3n para el servicio de bomberos fue clara: tenemos que estar preparados para cualquier emergencia que nuestras comunidades puedan enfrentar, incluso aquellas que nunca antes hab\u00edamos visto\u201d. <\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cLa AIB (IAFF) ha trabajado para asegurarse de que los bomberos tengan las herramientas y la formaci\u00f3n para esos incidentes\u201d, a\u00f1adi\u00f3. \u201cEs lo que les debemos a nuestros ca\u00eddos\u201d. <\/p>\n<\/div>\n\n\n

La Comisi\u00f3n del 11-S lo calific\u00f3 como una falta de imaginaci\u00f3n. Y la lecci\u00f3n para el servicio de bomberos fue clara: tenemos que estar preparados para cualquier emergencia a la que se puedan enfrentar nuestras comunidades, incluso aquellas que nunca hayamos visto antes. La AIB (IAFF) ha trabajado para garantizar que los bomberos dispongan de las herramientas y la formaci\u00f3n necesarias para esos incidentes. Es lo que les debemos a nuestros ca\u00eddos. <\/p>General President Edward Kelly<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Hacia una estructura de mando compartida<\/h3>\n\n\n
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La magnitud de la respuesta desbord\u00f3 las estructuras de mando existentes en Nueva York y alrededor del Pent\u00e1gono.<\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cLa escena estaba tan desorganizada que era casi imposible saber qu\u00e9 estaba pasando al otro lado de la misma\u201d, dijo Jim Brosi, presidente del Sindicato de Oficiales de Bomberos Uniformados Local 854 y mariscal de bomberos en ese momento. \u201cSolo pod\u00edas gestionar la secci\u00f3n en la que estabas trabajando\u201d. <\/p>\n<\/div>\n\n

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La escena alrededor del Pent\u00e1gono present\u00f3 desaf\u00edos similares.<\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cRealmente no hab\u00eda un manual de instrucciones para responder a los ataques que se desarrollaron ese d\u00eda\u201d, dijo Andrew Pantelis, vicepresidente del 4.\u00ba Distrito, quien llevaba solo dos a\u00f1os en el puesto cuando el vuelo 77 de American Airlines impact\u00f3 contra el Pent\u00e1gono.<\/p>\n<\/div>\n\n

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La respuesta subray\u00f3 la necesidad de que las agencias se entrenen juntas y establezcan un sistema de mando com\u00fan antes de que ocurra un desastre.<\/p>\n<\/div>\n\n

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En 2004, el gobierno federal adopt\u00f3 el Sistema Nacional de Gesti\u00f3n de Incidentes, creando un marco coherente para las agencias que responden a emergencias. Los departamentos tambi\u00e9n comenzaron a incorporar esa estructura en la formaci\u00f3n rutinaria y en los eventos planificados. <\/p>\n<\/div>\n\n

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El FDNY ahora desarrolla planes de acci\u00f3n para incidentes en eventos como la Nochevieja y el Desfile del D\u00eda de Acci\u00f3n de Gracias de Macy’s. Los planes identifican el sistema de comunicaciones, el puesto de mando, las instalaciones m\u00e9dicas y otros detalles operativos. <\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cHan hecho un buen trabajo al integrar la estructura en las respuestas rutinarias para que, cuando ocurra una respuesta tr\u00e1gica, est\u00e9n m\u00e1s inclinados a que todos la sigan porque la han visto en un entorno sin estr\u00e9s\u201d, dijo Brosi.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Pantelis dijo que las operaciones y la formaci\u00f3n interinstitucionales regulares tambi\u00e9n han fortalecido la coordinaci\u00f3n entre los departamentos de la regi\u00f3n de Washington.<\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cSe observa a lo largo del tiempo la mejora en c\u00f3mo respondemos\u201d, dijo.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Los sistemas de rendici\u00f3n de cuentas tambi\u00e9n han cambiado. Brosi dijo que, despu\u00e9s del 11-S, los funcionarios tuvieron que visitar estaciones de bomberos individuales y consultar diarios escritos a mano para determinar qu\u00e9 miembros estaban desaparecidos. <\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cPasamos d\u00edas y d\u00edas yendo a cada estaci\u00f3n de bomberos, solo tratando de averiguar qu\u00e9 nombre estaba escrito en el libro para determinar qui\u00e9n faltaba\u201d, dijo. \u201cAhora todo es electr\u00f3nico. Alguien activa una alerta de emergencia y aparece en el panel electr\u00f3nico. Si hay un evento catastr\u00f3fico, sabremos exactamente qui\u00e9n fue asignado en tiempo real\u201d. <\/p>\n<\/div>\n\n\n

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Miembros de los locales 94 y 854 de Nueva York navegan por condiciones peligrosas. <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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La b\u00fasqueda de sus hermanos ca\u00eddos continu\u00f3 durante meses despu\u00e9s de los ataques.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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La AIB (IAFF) intervino inmediatamente para ayudar a las familias de los ca\u00eddos.<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Protegiendo a los bomberos y sus familias<\/h3>\n\n\n
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Inmediatamente despu\u00e9s, la AIB (IAFF) recaud\u00f3 m\u00e1s de 167 millones de d\u00f3lares para las familias de los miembros ca\u00eddos y comenz\u00f3 a buscar protecciones federales para los bomberos y sus familias.<\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cQuer\u00edamos asegurarnos de que esos miembros no murieran en vano\u201d, dijo el ex asistente del presidente general Kevin O\u2019Connor. \u201cNo quer\u00edamos aplausos; quer\u00edamos legislaci\u00f3n que mejorara el servicio de bomberos\u201d. <\/p>\n<\/div>\n\n

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En cuesti\u00f3n de semanas, la AIB (IAFF) ayud\u00f3 a asegurar disposiciones que aumentaban el beneficio por muerte e incapacidad de los Beneficios para Oficiales de Seguridad P\u00fablica (PSOB) a 250.000 $ (retroactivo al 1 de enero de 2001). Adem\u00e1s, agiliz\u00f3 los procedimientos de pago para los primeros intervinientes. <\/p>\n<\/div>\n\n

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Los ataques tambi\u00e9n demostraron que los departamentos necesitan suficientes bomberos para responder cuando ocurre un desastre. La AIB (IAFF) ayud\u00f3 a asegurar el programa de subvenciones de Personal para una Respuesta Adecuada de Incendios y Emergencias (SAFER) en 2003, dando a los departamentos acceso a financiaci\u00f3n federal para contratar bomberos y mejorar la dotaci\u00f3n de personal. Y en 2010, el Congreso aprob\u00f3 la Ley James Zadroga 9\/11 de Salud y Compensaci\u00f3n<\/a>, que estableci\u00f3 financiaci\u00f3n para el seguimiento m\u00e9dico y el tratamiento de los intervinientes del World Trade Center y otros que enfermaron por las toxinas de la Zona Cero. <\/p>\n<\/div>\n\n\n

Enfrentando las exposiciones t\u00f3xicas<\/h3>\n\n\n
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El secretario-tesorero general Frank L\u00edma fue uno de los miembros de la AIB (IAFF) que trabaj\u00f3 en la Zona Cero.<\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cEsper\u00e1bamos marcar la diferencia, y trabajamos en la pila apoyando a los miembros del Local 94 de la UFA, del Local 854 de la UFOA y a otros equipos USAR\u201d, dijo L\u00edma. \u201cAhora, 25 a\u00f1os despu\u00e9s, muchos de nosotros seguimos buscando marcar la diferencia, ya sea luchando por m\u00e1s formaci\u00f3n o por mejores EPI\u201d. <\/p>\n<\/div>\n\n\n

Esper\u00e1bamos marcar la diferencia y trabajamos en los escombros, apoyando a UFA Local 94, a los miembros de UFOA Local 854 y a otros equipos USAR. Ahora, 25 a\u00f1os despu\u00e9s, muchos de nosotros seguimos buscando marcar la diferencia, ya sea luchando por m\u00e1s formaci\u00f3n o por mejores EPI. <\/p>Secretario-tesorero general Frank Lima<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n

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Los intervinientes trabajaron durante meses en medio de polvo, humo, escombros y otros peligros cuyas consecuencias para la salud a largo plazo a\u00fan no se comprend\u00edan. Las enfermedades que siguieron demostraron la importancia de documentar las exposiciones, establecer l\u00edneas de base de salud, usar protecci\u00f3n respiratoria y monitorear a los intervinientes despu\u00e9s de que termina un incidente. <\/p>\n<\/div>\n\n

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Debido a que el FDNY hab\u00eda establecido l\u00edneas de base de salud para cada bombero, sus expertos m\u00e9dicos pudieron comparar la salud de los miembros antes y despu\u00e9s de su trabajo en la Zona Cero. Esos datos ayudaron a los investigadores a identificar patrones de enfermedades respiratorias y, m\u00e1s tarde, c\u00e1ncer entre los intervinientes. <\/p>\n<\/div>\n\n

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La respuesta tambi\u00e9n expuso el peligro de transportar contaminantes fuera del lugar del desastre. Brosi dijo que los respiradores adecuados y las instalaciones de descontaminaci\u00f3n llegaron demasiado tarde durante la prolongada operaci\u00f3n. <\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cSal\u00edamos del lugar y nos rociaban con la manguera del cami\u00f3n. Los camiones eran rociados antes de salir del lugar solo para eliminar la contaminaci\u00f3n que iba m\u00e1s all\u00e1 de Canal Street\u201d, dijo Brosi. \u201cLos camiones permanecieron contaminados durante a\u00f1os despu\u00e9s. El equipo se devolv\u00eda a las estaciones de bomberos de toda la ciudad, lo que luego contaminaba el piso del aparato. Y luego los miembros respond\u00edan usando ese mismo equipo en una peque\u00f1a cabina durante semanas y meses despu\u00e9s de eso\u201d. <\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cEl equipo de protecci\u00f3n personal est\u00e1 ah\u00ed por una raz\u00f3n. Pero cuanto m\u00e1s tiempo est\u00e1 la gente en el lugar, m\u00e1s dif\u00edcil es que cumplan\u201d, dijo David Prezant, subdirector m\u00e9dico del FDNY. \u201cY por eso tenemos que ser m\u00e1s conscientes de ello. Necesitamos tener m\u00e1s rotaci\u00f3n de entrada y salida del lugar\u201d. <\/p>\n<\/div>\n\n

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Esas lecciones informaron respuestas posteriores. Despu\u00e9s del hurac\u00e1n Katrina, la AIB (IAFF) realiz\u00f3 evaluaciones de salud para documentar posibles exposiciones. En el derrumbe del condominio Surfside<\/a>, trabaj\u00f3 con la Universidad de Miami para establecer un monitoreo ambiental y asegurar protecci\u00f3n respiratoria adicional. <\/p>\n<\/div>\n\n

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En todo el servicio de bomberos, los miembros ahora se toman su salud y bienestar m\u00e1s en serio.<\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cNuestros miembros est\u00e1n mucho m\u00e1s dispuestos a enviar su equipo, a ducharse, a descontaminarse, porque simplemente no sabes con qu\u00e9 has entrado en contacto\u201d, dijo Robert Eustace, presidente del Sindicato de Bomberos Uniformados (UFA) del Gran Nueva York Local 94. \u201cCuando damos nuestro seminario de pensiones, siempre digo: \u2018o est\u00e1s jubilado o muerto, act\u00faa en consecuencia\u2019\u201d. <\/p>\n<\/div>\n\n\n

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El Pent\u00e1gono despu\u00e9s de ser impactado por el vuelo 77 de American Airlines. <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Los primeros intervinientes desplegaron una bandera estadounidense en un lateral del Pent\u00e1gono.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Miembros de los locales 94 y 854 de Nueva York buscan se\u00f1ales de vida.<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Mejorando la interoperabilidad: el nacimiento de FirstNet<\/h3>\n\n\n
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Los intervinientes en Nueva York y alrededor del Pent\u00e1gono tambi\u00e9n se encontraron con sistemas de radio incompatibles y redes celulares saturadas.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Actuando sobre una recomendaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n del 11-S, el Congreso cre\u00f3 la Autoridad de Red de Primeros Intervinientes en 2012 y dedic\u00f3 espectro para una red nacional de banda ancha de seguridad p\u00fablica. La AIB (IAFF) se uni\u00f3 a otras organizaciones de seguridad p\u00fablica para presionar por su creaci\u00f3n. <\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cSe necesit\u00f3 una presi\u00f3n incre\u00edble para que el proyecto avanzara\u201d, dijo O\u2019Connor.<\/p>\n<\/div>\n\n\n

Abordando la salud conductual<\/h3>\n\n\n
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La magnitud de las p\u00e9rdidas despu\u00e9s del 11-S desbord\u00f3 el programa de salud conductual existente del FDNY. La necesidad continu\u00f3 mucho despu\u00e9s de que terminara la recuperaci\u00f3n, con la demanda de asistencia alcanzando su punto m\u00e1ximo entre 18 y 20 meses despu\u00e9s de que se despejara la Zona Cero. <\/p>\n<\/div>\n\n

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Frank Leto, entonces capit\u00e1n del FDNY asignado a la Escalera 20 y miembro del Local 94 de la UFA, ayud\u00f3 a liderar la respuesta de apoyo entre compa\u00f1eros del departamento. Patrick Morrison, entonces bombero del Local 2068 del condado de Fairfax, Virginia, y coordinador de bienestar, vino a Nueva York a trav\u00e9s de la AIB (IAFF) para apoyar ese trabajo. <\/p>\n<\/div>\n\n

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Los primeros esfuerzos mostraron que los cl\u00ednicos no familiarizados con el servicio de bomberos no pod\u00edan llegar a los miembros sin la participaci\u00f3n de compa\u00f1eros de confianza.<\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cQued\u00f3 muy claro que el apoyo entre compa\u00f1eros era el camino que deb\u00edamos seguir\u201d, dijo Leto. \u201cNo para eliminar a los cl\u00ednicos, sino para trabajar de la mano con ellos\u201d. <\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cLo m\u00e1s poderoso que se puede hacer en cualquier organizaci\u00f3n es que un compa\u00f1ero ense\u00f1e a otro compa\u00f1ero porque hay respeto mutuo\u201d, dijo Morrison.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Ese modelo se convirti\u00f3 en la base del programa de Apoyo entre Compa\u00f1eros de la AIB (IAFF), que ha capacitado a m\u00e1s de 15.000 miembros para ayudar a los bomberos a procesar el trauma laboral y conectarlos con atenci\u00f3n adicional cuando sea necesario.<\/p>\n<\/div>\n\n\n

Prepar\u00e1ndose para lo que viene<\/h3>\n\n\n
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Ning\u00fan plan puede eliminar todos los peligros a los que se enfrentar\u00edan los bomberos en otro ataque o desastre de la escala del 11-S. Pero las lecciones de ese d\u00eda han producido mejores sistemas para coordinar grandes respuestas, comunicarse entre jurisdicciones, limitar las exposiciones t\u00f3xicas y apoyar a los miembros despu\u00e9s de la llamada. <\/p>\n<\/div>\n\n

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\u201cMe gustar\u00eda pensar que si, Dios no lo quiera, ocurriera de nuevo un evento tipo 11-S, no perder\u00edamos 343 bomberos gracias a los avances que se han logrado en todas las \u00e1reas de respuesta\u201d, dijo el vicepresidente del 1.er Distrito, James Slevin, quien estaba asignado a la Escalera 7 del FDNY el 11-S. \u201cPlanificamos mejor y entrenamos mejor. Hemos avanzado mucho, pero a\u00fan queda m\u00e1s por hacer\u201d. <\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n

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